ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ОФЕРТА)

 

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ КИЕВСКОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛЫ KICA (действительны с 01.08.2019)

 

1. ВСТУПЛЕНИЕ

 

Пользование сайтами https://kica-world.com/, https://kica-online.com/ , https://kica-basic-course.com/, а также пользование продуктами и услугами, предлагаемыми на этих сайтах (далее по тексту «Услуги» или «Сервисы», за исключением услуг, оказываемых в рамках отдельного письменного договора) регулируется условиями юридического соглашения (договора) между Вами (пользователем сайта) и мной — ФЛП Вербицкая Татьяна Сергеевна (далее по тексту «Администрацией сайта» или «нами»).

В настоящем документе описаны основные положения этого договора, а также изложены некоторые его условия.

Для услуг, оказываемых на территории Украины, под компанией КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA понимается: Физическое лицо предприниматель Вербицкая Татьяна Сергеевна (регистрационный номер РНУКПН 2894119181) вне зависимости от способа оплаты и приобретаемого продукта (пакета услуг).

Реквизиты ФЛП Вербицкая Татьяна Сергеевна как поставщика услуг будут указаны в электронной квитанции, инвойсе платежной системы или выставленном вам счете.

Если с вами не заключено иного письменного договора или соглашения, то ваш договор с компанией КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛА KICA всегда будет включать в себя по меньшей мере те условия и положения, которые изложены в настоящем документе (далее именуются «Общие условия»). Пожалуйста, прочтите настоящие Общие Условия внимательно.

Помимо Общих условий, ваш договор с компанией КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA, также включает Дополнительные условия оказания услуг, опубликованные непосредственно на странице с описанием продукта (услуги) или в юридических уведомлениях, действующих в отношении Услуг (далее именуются «Дополнительные условия»).

Общие условия и Дополнительные условия (далее именуются «УСЛОВИЯ») образуют юридически обязательный договор об оказании Услуг и пользовании сайтами.

 

2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

 

Для получения возможности пользования Услугами, вы должны принять Условия. До момента принятия Условий, пользование Услугами КИЕВСКОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛЫ KICA запрещается.

Принять Условия можно следующими способами:

1-й — совершением действия, свидетельствующего о принятии Условий (нажатием на кнопку, проставлением галочки в соответствующую графу или аналогичным действием) на странице заказа услуги на сайте; или

2-й — фактическим использованием Услуг. В этом случае Вы соглашаетесь с тем, что мы будем рассматривать факт использования Услуг как принятие Условий.

Пользуясь сайтом проекта или предлагаемыми на сайте услугами, вы принимаете все указанные Условия. Если вы не согласны с настоящими Общими Условиями или Дополнительными Условиями, опубликованными на сайте – необходимо покинуть сайт и прекратить использование Услуги.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

Предметом договора является пользование сайтами, а также Услугами, которые мы предлагаем на сайтах https://kica-world.com/, https://kica-online.com/ , https://kica-basic-course.com/.

Условия использования услуг и материалов сайтов: пользователем может быть любое лицо, которое принимает Условия и пользуется одним или несколькими сайтами и Услугами.

Для получения платных услуг Вы должны иметь полную дееспособность и быть лицом, достигшим 18 летнего возраста.

Дополнительные условия и положения

Так как мы предоставляем много различных услуг, для некоторых из них могут действовать Дополнительные условия использования и ограничения. Такие условия приведены в соответствующих разделах сайтов, на страницах заказа услуг («информационных продуктов») или в юридических уведомлениях, направляемых вам (далее «Дополнительные условия»). Дополнительные условия являются частью вашего договора на оказание услуг и пользование сайтом, заключенного с нами. Мы оставляем за собой право вводить Дополнительные условия пользования сайтом и услугами, обязательные для исполнения.

 

4. СТОИМОСТЬ И ОПИСАНИЕ УСЛУГ КИЕВСКОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛЫ KICA

 

Услуги и бесплатные материалы:

Объем Услуг доступных вам, зависит от условий приобретения конкретного продукта или пакета услуг. Если вы пользуетесь услугами или материалами, доступными в открытых разделах сайта и распространяемыми бесплатно, вы получаете только ту информацию, которая предусмотрена данным разделом или продуктом.

В случае приобретения пакета платных услуг или бронирования участия в мероприятии, вы получаете расширенную информацию, а также доступ к платному контенту и платным сервисам сайтов. Вы можете приобрести отдельный продукт (пакет услуг) за единоразовую плату, забронировать участие в живом мероприятии (оффлайн-классе, тренинге, курсе).

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые предоплаченные пакеты услуг подразумевают получение доступа сразу к нескольким продуктам и программам (курсам) обучения. Однако, если это не так, для получения информационных материалов по дополнительным программам обучения, вам необходимо приобрести такие Услуги отдельно.

Большинство программ обучения подразумевают самостоятельную работу и выполнение определенных заданий (домашних заданий), которые являются частью процесса оказания услуг.

Цены и стоимость услуг:

Стоимость приобретаемых вами услуг (пакета услуг в рамках программы обучения, курса или мастер-класса), могут быть опубликованы нами на странице продукта, на сайте или должны быть указаны в письменном юридическом уведомлении — сообщении, направленном вам по адресу электронной почты, указанному во время регистрации или оформления заказа на сайте.

 

5. ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ И ЗАКАЗ УСЛУГ

 

Пользуясь сайтом или Услугами, вы принимаете настоящие Общие Условия и Положения, а также нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с содержанием указанных документов, необходимо покинуть сайт и прекратить пользование услугами.

Если вы зарегистрировались на сайте или оформили заказ на предлагаемые на сайте услуги, или же пользуетесь нашими услугами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем направлять вам письменные уведомления, рекламные рассылки, информационные сообщения и другие материалы по номеру телефона и email, указанным при регистрации. В отдельных случаях, вы можете, при необходимости, отказаться от их получения.

Вы должны соблюдать все Условия и правила, с которыми вам будет предложено ознакомиться при оформлении заказа или в процессе пользовании услугами, предлагаемыми на сайтах. Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете принимать участие в деятельности, которая нарушает функционирование сайтов, Услуг или связанных с ними серверов и сетей.

Вы принимаете на себя полную ответственность за любые нарушения Ваших обязательств, оговоренных в Условиях, а также за все последствия этих нарушений.

 

6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛКИ

 

Порядок формирования и заключения соответствующей сделки (договора) зависит от выбранного вами продукта (пакета услуг) и метода оплаты, а также от того, оформляете ли вы заказ на Услуги впервые или же вы уже имеете учетную запись пользователя на сайтах.

Регистрация на сайтах, подписка на почтовую рассылку, оформление заказа и оплата Услуг на сайтах (ввод ваших платежных реквизитов) невозможны без получения вашего предварительного согласия с настоящими Общими Условиями и положениями и нашей Политикой конфиденциальности (без проставления отметки «Я прочел (-ла) и принимаю Условия оказания услуг и Политику конфиденциальности» в соответствующей графе, под формой сбора данных.

Момент заключения договора

Посещая сайты и пользуясь бесплатными материалами и услугами, размещенными в открытых разделах сайта, вы заключаете с нами Лицензионное соглашение на пользование контентом.

 

Регистрируясь на бесплатный вебинар или оформив бесплатную подписку на почтовую рассылку, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг. В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные Условия пользования услугами.

 

В случае приобретения предоплаченного пакета услуг, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг в момент нажатия на кнопку «Принять участие» или «Купить» (или другое аналогичное поле). В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные Условия пользования услугами.

В случае покупки билетов на живые мероприятия (ивент, оффлайн-семинар, обучающий курс), вы заключаете с нами Договор купли-продажи билетов  на мероприятие в момент нажатия на кнопку «Принять участие» или «Купить» (или другое аналогичное поле). В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные условия пользования услугами.

 

В процессе оформления оплаты за услуги, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг в момент успешного ввода платежных реквизитов в форму платежной системы. В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные условия.

В случае оплаты заказа без использования систем приема электронных платежей, Договор с вами считается заключенным в момент оплаты вами выставленного нами счета (или электронного инвойса).

 

Приобретение нескольких продуктов или дополнительных услуг:

Вы можете одновременно приобрести и пользоваться одной или несколькими услугами, оплатив приобретаемый пакет услуг разово.

 

Исправление ошибок ввода:

Регистрируясь на нашем сайте или заказывая услуги, вы в любой момент можете прервать процесс оформления покупки и исправить ошибки ввода до момента завершения процесса регистрации или оформления заказа – оплаты услуг.

Вы также всегда можете связаться с нами и сообщить о допущенных ошибках ввода.

 

7. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

 

Разовые услуги

 

Любые услуги, приобретаемые на сайте, могут быть предложены на определенный период (иметь фиксированный срок оказания услуг). В таком случае, по истечению указанного срока, оказание услуг прекратится автоматически, в момент окончания указанного периода оказания услуг; действия с Вашей стороны, направленные на прекращение услуг, не требуются.

 

Бессрочный доступ к контенту

Некоторые пакеты услуг предусматривают предоставление пользователю доступа к определенным материалам бессрочно. В таком случае, пользователь получает доступ к контенту без ограничения срока.

 

8. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ (ПРЕДЗАКАЗА) УСЛУГ

 

Совершая бронирование услуг, вы оформляете заказ на продукты и услуги КИЕВСКОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛЫ KICA со скидкой, по специальной цене. Вы вносите стоимость бронирования и получаете фиксированную цену, действующую на момент оформления брони. Остаток стоимости услуг, вы должны внести в течение срока, указанного в предложении, опубликованном на странице продажи.

 

Внесенная вами сумма (стоимость бронирования) считается авансом и будет зачислена в счет оплаты услуг.

 

Если вы полностью не оплатите забронированные услуги в указанный срок, мы вернем вам все полученные средства, но вы потеряете право приобрести продукты и услуги по специальной цене, и всегда можете приобрести их по обычной цене, опубликованной на сайте.

 

Если до момента полной оплаты, вы успели воспользоваться услугами (уже получили доступ к одному или нескольким урокам), мы удержим из суммы возврата стоимость фактически оказанных услуг, в соответствии с нашей Политикой возврата (см. пункт 11 настоящего договора).

 

Вы также можете использовать внесенную вами сумму для частичной оплаты других услуг КИЕВСКОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛЫ KICA, в течение двух (2) календарных месяцев с даты внесения стоимости брони, для этого свяжитесь с нами. По истечению двухмесячного срока с даты платежа, стоимость бронирования не возвращается.

 

Обратите внимание, бронирование подразумевает заказ минимального пакета услуг или тарифного плана (наименьшей стоимости), но вы всегда можете выбрать другой пакет услуг, при условии доплаты разницы в стоимости.

 

9. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

 

Списание средств

В случае приобретения пакета услуг или билета на живое мероприятие на сайте, в момент оформления заказа (успешного ввода платежных реквизитов в форму платежной системы) происходит разовое списание суммы стоимости заказанных услуг.

 

Неисполнение платежных обязательств

Мы оставляем за собой право предъявлять претензии по поводу нарушения установленных сроков оплаты услуг. В случае невозможности списания денежных средств с вашей платежной карты или очередного платежа, мы имеем право не начинать оказание Услуг или приостановить их оказание, до момента их надлежащей оплаты.

 

10. СПОСОБ ОПЛАТЫ

 

Вы можете ознакомиться с доступными способами оплаты наших услуг на сайте.

В случае оплаты услуг банковским переводом, вы обязаны сообщить нам о совершенном платеже и направить изображение документов, подтверждающих оплату услуг по адресу электронной почты, указанному на сайте. Вы понимаете, что оплачивая услуги банковским переводом, вы подтверждаете ваше согласие с Условиями оказания услуг.

В случае уплаты нами дополнительных комиссий или возникновения других расходов вследствие отклонения платежа по вашей вине (например, недостаточно средств на карте; допустимый кредитный лимит по карте уже исчерпан), мы оставляем за собой право дополнительно списать с вашей карты/ счета сумму фактически понесенных нами расходов.

Мы сохраняем за собой право, в любой момент, на свое усмотрение, изменить способ оплаты приобретаемого продукта и/ или отказаться от предлагаемого ранее способа оплаты, предложив альтернативные способы оплаты.

 

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ПЕРЕНОС СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

 

Политика отказа от услуг, в том числе онлайн

После оформления заказа и его оплаты, в каждом отдельном случае, вы получаете право отказаться от Услуг и запросить возврат денежных средств. Вы имеете право отказаться от оплаченных услуг, уведомив нас об этом в установленные сроки.

От даты получения нами запроса на возврат зависит возможность возврата средств, а также сумма удержаний, связанных с возвратом.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, если вы уже начали пользоваться любой из предусмотренных предложением услуг (получили доступ к одному или нескольким занятиям программы обучения, в том числе онлайн или их записям), возврат денежных средств не осуществляется.

 

Политика отказа от участия в офлайн-мероприятиях и поездках

Если мы получили запрос на возврат:

за тридцать (30) и более календарных дней до даты проведения мероприятия или мастер-класса, независимо от причин отказа, — мы вернем вам все полученные средства (за вычетом комиссий платежных систем, штрафов гостиниц, кондитерских школ и других штрафов, связанных с возвратом);

менее чем 30 календарных дней – возврат средств не осуществляется.

 

Оформление возврата

Для отказа от услуг и оформления возврата, напишите нам по адресу info@kica-online.com или обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному на сайте. Мы подтвердим получение запроса на возврат email-сообщением по адресу, указанному при оформлении заказа.

Для оформления возврата, обязательно сообщите нам: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название Услуги (курса, пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.

Вы понимаете, что, если вы не предоставите необходимую информацию, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение.

 

Последствия отказа от услуг

Если вы оформили запрос на возврат в указанные сроки, мы вернем вам средства в течение четырнадцати (14) дней со дня получения запроса.

Для возврата средств мы воспользуемся тем же способом платежа, который вы использовали при оплате услуг. Мы удержим из суммы возврата все дополнительные комиссии банков и платежных систем, связанные с возвратом платежа.

 

Если вы не пользовались услугами (не приняли участие в мероприятии, не посмотрели доступные вам занятия) не по нашей вине или отказались от пользования услугами с нарушением сроков и установленного порядка, мы не возмещаем вам стоимость таких услуг.

 

Особые условия отказа и дополнительные гарантии возврата

Мы определенно оставляем за собой право устанавливать другие правила отказа для отдельных Услуг (программ обучения, продуктов, живых мероприятий, вебинаров, курсов и пр.) или предоставлять вам дополнительные гарантии безусловного возврата, публикуя особые Условия отказа от услуг на странице продажи продукта.

 

Перенос сроков оказания Услуг

Не позднее двух (2) месяцев с даты оплаты Услуг (совершения первого платежа), вы вправе запросить перенос сроков оказания Услуг на другие календарные даты и пройти обучение со следующим потоком курса (на условиях аналогичного пакета услуг, эквивалентного приобретенному по стоимости). В таком случае, возврат денежных средств не осуществляется, а мы сообщим вам новые возможные календарные даты обучения. Перенос сроков оказания Услуг возможен не более одного раза.

Для соблюдения установленного срока, вам достаточно уведомить нас в порядке, установленном для оформления запроса на возврат.

Мы определенно сохраняем за собой право устанавливать другие правила переноса сроков оказания услуг для отдельных продуктов, публикуя дополнительные Условия переноса на странице продукта.

 

Использование средств для оплаты другого продукта

Не позднее двух (2) месяцев с даты совершения платежа, вы вправе запросить зачислить уплаченные средства в счет оплаты любого другого нашего продукта (Услуги). Если стоимость приобретаемого продукта превышает размер внесенной вами суммы (депозита), вы обязуетесь доплатить разницу до начала оказания Услуг. Если сумма депозита превышает стоимость заказанного продукта, разница в стоимости не возвращается.

Для соблюдения установленного срока, вы должны уведомить нас в порядке, установленном для оформления запроса на возврат.

 

Истечение периода отказа

В случае, если Услуги были оказаны в полном объеме, до истечения срока отказа (к примеру: вы уже получили доступ ко всем урокам и материалам) и/или до момента получения запроса на возврат, возврат денежных средств не осуществляется.

В случае получения запроса на возврат (отказа от услуг) с нарушением установленных сроков отказа, возврат денежных средств не осуществляется.

 

12. ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА КИЕВСКОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛЫ KICA

 

В зависимости от заказанных услуг или приобретенного вами пакета услуг, вы получаете доступ к определенному контенту (информационным и обучающим материалам), авторские и смежные права на который защищены или в любом случае принадлежат нам, независимо от факта регистрации и территории их действия.

 

Мы предоставляем вам неэксклюзивное непередаваемое право (ограниченную лицензию) на использование контента в некоммерческих целях на условиях настоящего соглашения на весь срок оказания услуг, если иное не предусмотрено условиями пакета участия.

Вы предупреждены, что фотосъемка, аудио-, видеозапись процесса обучения (семинаров, мастер-классов, вебинаров и живых мероприятий) строго запрещена. В случае нарушения этого требования, вы не будете допущены к получению услуг.

 

Использование интеллектуальной собственности

Все материалы, размещенные на сайтах https://kica-world.com/, https://kica-online.com/ , https://kica-basic-course.com/, а также материалы, предоставляемые вам в ходе оказания платных услуг (контент) являются объектом авторского права, исключительные права, на использование которого принадлежат компании КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA .

Право использования контента и материалов, входящих в состав сайта или полученных в процессе оказания Услуг, ограничено использованием контента в личных некоммерческих целях и не допускается в других случаях.

Копирование, модификация, полное или частичное использование, публичное воспроизведение и распространение материалов, размещенных на сайте, или предоставляемых пользователю в ходе оказания платных услуг, равно как и использование контента в коммерческих целях, без письменного разрешения правообладателя, строго запрещено и преследуется по закону.

Знак для товаров и услуг, его изображение, а также торговое наименование «CULINARY ACADEMY KIEV INTERNATIONAL» и «КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA» зарегистрированы и принадлежат нам. Все права защищены.

Вы обязуетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не обменивать и не перепродавать Услуги в каких-либо целях, если право на это не было предоставлено Вам правообладателем в отдельном письменном договоре, а также не использовать другие объекты интеллектуальной собственности без нашего письменного согласия.

Любое нарушение авторских и смежных прав преследуется в соответствии с законодательством страны оказания услуг и международным законодательством, и влечет наступление гражданской, административной и уголовной ответственности.

 

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

 

Предписания закона

Положения действующего законодательства о защите прав потребителей, касательно претензий по поводу оказания услуг ненадлежащего качества, распространяются на возникающие отношения, независимо от Общих и Дополнительных Условий. Объем прав потребителя, предоставленных вам законом, в любом случае, не может быть уменьшен.

 

Оговорка о гарантиях

Мы не даем никаких гарантий, что пользование услугами КИЕВСКОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛЫ KICA принесет вам достижение финансовых и любых иных результатов. Данные, предоставляемые в процессе использования вами платных и бесплатных материалов сайта, носят лишь рекомендательный характер.

Приобретая платные услуги или используя бесплатный контент, вы соглашаетесь, что используете контент исключительно по своему усмотрению и несете за это одностороннюю ответственность.

КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA не несет никакой ответственности за возможную недополученную вами прибыль, репутационные и иные риски, которые могут возникнуть при использовании материалов сайта. Результаты, которые вы получаете в процессе использования руководств, рецептов, техник и рекомендаций, размещенных на сайтах, в печатных или электронных обучающих материалах, зависят от многих факторов, которые носят исключительно индивидуальный характер и зависят от обучающегося. К ним относятся ваши индивидуальные способности к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий, рекомендаций и руководств, которые вы получаете в процессе обучения.

Результаты различных пользователей могут значительно отличаться при пользовании одними и теми же услугами. Предоставленные на сайте отзывы и истории успеха приведены в качестве демонстрации результатов конкретных людей, и не являются обещанием или гарантией достижения вами таких же результатов, даже в случае копирования действий, которые были предприняты этими людьми для достижения определенных результатов. Используя материалы, вы отказываетесь от судебных исков и иных форм претензий к нам по поводу полученных вами результатов в процессе использования контента и пользования услугами.

Вы понимаете, что ваше несогласие с мнением наших шеф-кондитеров или преподавателей, методикой и содержанием программ обучения, не является основанием для возврата средств.

 

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Общие положения

В случае нарушения сторонами обязательств, предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения сделки, стороны несут ответственность в установленном порядке.

Мы несем ответственность за:

— нарушение Условий и порядка оказания услуг;

— нарушение сроков оказания услуг;

— оказание Услуг ненадлежащего качества.

 

Мы не несем ответственности за:

— невозможность предоставления услуг по причинам от нас независящим, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего нам;

— за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств (при условии предварительного извещения пользователя);

— нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения, используемого вами для получения услуг;

— утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет нашей вины;

— какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по нашей вине.

 

Вы несете ответственность за:

— за достоверность и правильность регистрационных и платежных данных, указанных вами в процессе регистрации на сайте или оформления заказа;

— использование третьими лицами учетных данных, используемых для получения доступа к Услугам;

— использование материалов, размещенных на сайте или предоставляемых в ходе оказания Услуг, с целью их последующей перепродажи, распространения или передачи третьим лицам;

— нарушение Условий пользования услугами;

— нарушение условий платежа;

— вмешательство в работу сайта и доступных сервисов или попытку получить к ним доступ в обход наших инструкций.

 

Ограничение ответственности

Наша совокупная ответственность по любому иску или претензии ограничивается суммой приобретенной услуги ненадлежащего качества или оказанной с нарушением сроков.

В случае нарушения нами сроков оказания услуг наша ответственность ограничивается исключительно:

— продлением сроков оказания услуг, или

— оказанием услуг в новые сроки до полного исполнения наших обязательств.

Ответственность наших работников и агентов

В тех случаях, когда наша ответственность ограничена или исключается, такое же ограничение ответственности или ее исключение касается наших работников или агентов.

 

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗМЕЩАЕМЫЕ ВАМИ МАТЕРИАЛЫ И КОНТЕНТ

 

Ограничение ответственности за размещение контента

Вы несете ответственность за контент и материалы, которые вы размещаете на нашем сайте или в чатах в процессе пользования услугами КИЕВСКОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ШКОЛЫ KICA. Мы не несем ответственности за размещаемые вами материалы и не осуществляем их отслеживание.

Соответствие требованиям законодательства

Размещая ваш собственный контент вы обязаны соблюдать требования законодательства страны проживания. В любом случае, запрещается публикация контента порнографического, сексуального характера, пропагандирующего насилие, садизм, дискриминацию, содержащего угрозы или клевету.

Кроме того, ваш контент также не должен нарушать прав третьих лиц. Настоящее касается имущественных и личных неимущественных прав третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности (например, авторское право и права на товарный знак и торговое наименование). В частности, вы также обязаны не нарушать прав третьих лиц при размещении комментариев/ отзывов, фото профиля или любых картинок, которые вы публикуете.

Мы имеем право в любой момент удалить или переместить любой контент, размещенный вами, если сочтем, что он нарушает права третьих лиц либо требования законодательства. Если же вы нарушаете указанные принципы размещения контента мы имеем право направить вам письменное предупреждение и временно заблокировать вашу учетную запись и приостановить оказание услуг, либо расторгнуть контракт в одностороннем порядке.

Возмещение ущерба

Если вы нарушаете требования Условий, вы обязаны возместить нам все убытки, понесенные в связи с удовлетворением претензий третьих лиц (чьи права вы нарушили). Мы оставляем за собой право предъявлять вам претензии за потери и другие требования, в порядке регресса.

 

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ

 

Условия действуют до тех пор, пока не будут изменены или отозваны компанией КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA.

Прекращение действия (отзыв) данных Условий не окажет влияния на какие-либо юридические права, обязательства и ответственность, которые действовали для Вас и компании КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA, и возникли до момента прекращения действия Условий.

 

17. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

 

Договор о пользовании сайтом (материалами сайта) считается заключенным на неопределенный срок и действует, пока не будет расторгнут Вами или нами.

Договор об оказании услуг, заключенный в связи с пользованием бесплатными услугами, приобретением предоплаченного пакета услуг или бронирования участия в живом мероприятии, действует до полного исполнения обязательств сторонами.

 

18. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ

 

Вы имеете право прекратить пользование сайтом и услугами в любое время, без указания причины. Для прекращения пользования платными услугами, сообщите нам об этом, обратившись в службу поддержки пользователей, по одному из телефонов, указанных на сайтах.

Пожалуйста, обратите внимание, после того как отказались от услуг (расторгли договор), вы потеряете доступ ко всему приобретенному контенту и доступным услугам. В случае, если на момент расторжения договора (соглашения) вы все еще имеете действующую подписку на почтовую рассылку или доступ к приобретенному пакету услуг, или право на посещение живого мероприятия, любая сумма, которую вы уплатили в счет оплаты услуг и сервисов компании не будет возвращена, в том числе и сумма стоимости фактически неиспользованных услуг.

Мы оставляем за собой право расторгнуть юридическое соглашение с вами без указания причин, при условии направления вам письменного уведомления не позднее чем за две (2) недели до планируемой даты расторжения.

 

Мы можем в любое время аннулировать заключенное с Вами соглашение (договор) если:

1 — Вы нарушили какое-либо положение Условий (или совершили действия, явно свидетельствующие о Вашем нежелании или неспособности соблюдать Условия), или

2 — мы вынуждены сделать это по требованиям законодательства (например, если оказание Вам услуг является незаконным или перестает быть законным), или

3 — компания КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA прекращает оказание Услуг на территории Украины

4 — оказание услуг становится нерентабельным с точки зрения компании КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA.

Если вы попытаетесь вмешаться в работу сайта, серверов и других автоматизированных систем КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA или грубо нарушите Условия, или если мы заподозрим вас в этом, мы можем приостановить или полностью заблокировать вам доступ к сайту и услугам.

 

Односторонний отказ от договора по веским основаниям

Каждая сторона имеет право отказаться от договора в одностороннем порядке по веским основаниям.

В частности, мы имеем право аннулировать ваш аккаунт и расторгнуть пользовательское соглашение или отменить вашу подписку на почтовую рассылку незамедлительно, в случае, если вы повторно грубо нарушаете Условия договора или настоящие Общие условия и положения, а также в случае возникновения задолженности по оплате услуг.

 

19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 

Обратите внимание, что, пользуясь сайтом или услугами, заполняя регистрационные формы на сайте, вы соглашаетесь нашей Политикой конфиденциальности и даете согласие на сбор и обработку ваших персональных данных на указанных условиях. Если вы не согласны с ними, следует прекратить использование сайта.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, размещенной на сайтах. Эти условия регламентируют сбор, обработку, использование и защиту ваших персональных данных.

 

20. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

 

Мы оставляем за собой право изменять или дополнять настоящие Общие Условия, разместив на этой странице соответствующее уведомление и новую редакцию Общих Условий. Настоятельно рекомендуется часто проверять эту страницу и дату внесения последних изменений, указанную в верхней части страницы.

В случае изменения Дополнительных Условий, мы разместим новую редакцию дополнительных условий непосредственно на странице с описанием продукта.

Если вы не возражаете против действительности новых Условий и положений, и продолжаете пользоваться Услугами, новая редакция Условий считается принятой вами.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что использование Услуг после изменения Общих или Дополнительных Условий рассматривается нами как принятие вами этих Условий. В случае если вы возражаете против новой редакции Условий, мы определенно сохраняем за собой право на односторонний отказ от договора в установленном порядке.

 

21. ОБЩИЕ ПРАВОВЫЕ УСЛОВИЯ

 

Общие и Дополнительные Условия составляют полное юридическое соглашение (договор об оказании услуг и пользовании сайтом) между Вами и компанией КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA, регулируют порядок оказания Услуг (за исключением услуг, оказываемых на основании отдельного письменного соглашения, если таковые имеются) и полностью заменяют все предыдущие соглашения и договоренности между Вами и компанией КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA.

 

Действительность положений

При наличии расхождений между Дополнительными условиями и Общими условиями, положения Дополнительных условий, относящиеся к соответствующей Услуге, имеют преимущественную силу.

Если какой-либо судебный орган, уполномоченный рассматривать этот вопрос, признает недействительность какого-либо положения данных Условий, то соответствующее положения будет исключено из Условий, с сохранением действия остальных положений Условий. Остальные положения Условий по-прежнему будут действительны, и их соблюдение может обеспечиваться в судебном порядке.

 

Применимое право

Отношения сторон регулируются положениями законодательства Украины, а также Конвенцией о международных договорах купли-продажи. В части законодательства о защите прав потребителей, применяется законодательство страны проживания пользователя.

 

22. СОГЛАСИЕ НА ФОТО- ВИДЕОСЪЕМКУ

 

Посещая любые оффлайн-мероприятия КИЕВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ШКОЛА KICA (семинары, выездные мероприятия, ивенты, курсы, классы), вы предоставляете согласие на фото- и видеосъёмку ивента с вашим участием, а также теле- или радиотрансляцию мероприятия.

 

Вы соглашаетесь с тем, что мы впоследствии можем использовать фото- и видеоматериалы, содержащие ваше изображение.

 

23. Персональная информация Пользователя и Соглашение на использование персональных данных.

 

В целях обеспечения функционирования Сайтов, предоставления Пользователям необходимой поддержки и надлежащей помощи при работе с ними, а также в иных целях, указанных подробно ниже, Администрация осуществляет сбор, хранение, защиту, обработку и распространение информации о Пользователях Сайтов (личные данные Пользователя) в порядке, предусмотренном далее.

Персональные данные Пользователя хранятся в базе персональных данных Администрации Сайтов с правом пользования Администрацией Сайтов, до момента их отзыва по письменному требованию Пользователя.

Администрация Сайтов с уважением и ответственностью относится к конфиденциальной информации любого лица, ставшего Пользователем Сайта. Принимая это Соглашение, Пользователь дает согласие на сбор и использование информации о Пользователе в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных» и политикой Администрации сайтов о защите персональных данных. Кроме того, Пользователь дает согласие, что Администрация сайтов может собирать, использовать, передавать, обрабатывать и поддерживать информацию, связанную с аккаунтом Пользователя с целью предоставления соответствующих услуг.

Администрация Сайтов обязуется осуществлять сбор только той персональной информации, которую Пользователь предоставляет добровольно в случае, когда информация нужна для предоставления (улучшения) услуг Пользователю.

Администрация Сайтов собирает как основные персональные данные, такие как имя, фамилия, отчество, адрес и электронный адрес, так и вторичные (технические) данные — файлы cookies, информацию о соединениях и системную информацию.

В соответствии с настоящим Соглашением к личным данным Пользователя относятся:

— стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайтам (IP-адрес хоста, адрес запрошенного ресурса, время, тип и информация о программе просмотра, пославшей запрос ресурса, вид операционной системы пользователя, адрес страницы, с которой был осуществлен переход на запрошенный ресурс и др.);

— данные, предоставленные Пользователями, включая, но не ограничиваясь следующим: адреса электронной почты (логины), пароли, имена, контактная информация;

— прочая информация, получаемая или сформированная при доступе к Сайтам при помощи различных инструментов, в том числе с использованием cookies: статистика просмотров страниц Сайтов, учет объема полученной и переданной информации;

— информация, полученная в результате использования посетителями Сайтов своей учетной записи в социальных сетях facebook.com, vk.com, odnoklassniki.ru и др. для взаимодействия с Сайтами (авторизации, голосование и т.п.) – имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты и фотография Пользователя и пр.

Администрация имеет право прибегать к услугам третьих лиц для сбора информации о Пользователях Сайтов с помощью файлов cookies с целью улучшения Сайтов и их сервисов.

Администрация использует личные данные Пользователя в связи с особенностями деятельности по предоставлению услуг через Интернет и применяет их для следующих целей:

— поддержки функционирования Сайтов как структурированного средства оказания услуг по размещению и предоставлению к общедоступному просмотру информационных материалов Сайтов рекламного, коммерческого и прочего характера;

— вычисления размера оплаты за отдельные виды товаров и услуг;

— поиска и анализа причин возможных ошибок и неисправностей;

— определения и анализа предпочтений и запросов Пользователей при доступе к различным страницам Сайтов и модификации на основе такого анализа предоставляемых услуг в сторону их соответствия ожиданиям и требованиям последних;

— информирования Пользователей об услугах и новшествах Сайтов;

— предоставления Пользователю маркетинговых и прочих предложений;

— разрешения возможных споров и разногласий;

— анализа статистики посещаемости Сайтов и оценки интереса к ним;

— прочих целей, связанных с усовершенствованием работы Сайтов.

Администрация использует различные инструменты защиты личных данных Пользователя от несанкционированного доступа либо разглашения. Вместе с тем, Администрация не дает гарантий и не несет ответственности за действия третьих лиц, которые осуществили неправомерный доступ к конфиденциальной информации о Пользователях, а также оставляет за собой право использовать и разглашать отдельные сведения из личных данных Пользователя в связи с потенциальными или возникшими конфликтами и судебными разбирательствами, как и в случаях, если это будет необходимым для защиты прав, собственности и безопасности режима работы других Пользователей.

Доступ к личным данным Пользователя, в том числе, имеют:

— лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством Украины;

— лица и организации, осуществляющие поддержку служб и сервисов Сайтов в объеме, необходимом для осуществления такой поддержки.

Права Пользователя как субъекта персональных данных. Пользователь имеет право:

— на получение сведений о местонахождении Администрации как владельца/распорядителя его персональных данных;

— требовать от Администрации Сайтов уточнения своих персональных данных;

— применять предусмотренные законом средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность переданных через Интернет данных не гарантирована в случае, если доступ к этим данным получен третьими лицами вне зоны технический средств связи, подвластных Администрации сайтов, Администрация сайтов не несет ответственности за ущерб, нанесенный таким доступом.

Администрация Сайтов может использовать любую собранную через Сайты информацию с целью улучшения содержания интернет-сайтов, их доработки, передачи информации Пользователю (по запросам), для маркетинговых или исследовательских целей, а также для других целей, не противоречащим положениям действующего законодательства Украины.

 

24. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 

Администрация Сайтов не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.

Отзывы Пользователя, размещенные на Сайтах https://kica-world.com/, https://kica-online.com/ , https://kica-basic-course.com/, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией Сайтов без ограничений.

Соглашаясь с условиями данного Соглашения, Пользователь подтверждает и гарантирует Администрации сайтов, что:

Пользователь укажет достоверную информацию о себе, в том числе при создании учетной записи (аккаунта).

Пользователь:

— полностью ознакомился с условиями Соглашения (оферты);

— полностью понимает предмет настоящего Соглашения (оферты);

— полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Соглашения.

Если Вы являетесь юридическим лицом (во избежание недоразумений термин «Вы» применительно к юридическим лицам в данных Условиях означает организацию), то частное лицо, принявшее условия от имени Вашей организации, заявляет и гарантирует, что оно уполномочено действовать от Вашего имени и обладает достаточными полномочиями чтобы принимать Условия от вашего имени.

 

25. ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТАВЩИКЕ УСЛУГ

 

Физическое лицо-предприниматель Вербицкая Татьяна Сергеевна

04211, Украина, г. Киев, ул. Иорданская, 3, кв. 4

регистрационный номер РНУКПН 2894119181

 

Тел./Факс в Украине: +38 097 600 92 25

email: info@kica-online.com